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PAGAMENTO

1. Pagamento tramite Contrassegno:
Supplemento di €uro 3,50 per pagamento in contrassegno. L’importo potrà essere saldato in CONTANTI direttamente al corriere provvedendo a preparare l’importo esatto poiché il corriere non è in grado di erogare il resto al cliente. Diversamente la merce non potrà essere consegnata e verrà messa in giacenza.

2. Bonifico anticipato:
La merce verrà inviata al recepimento del pagamento nel nostro sistema che necessita normalmente di 2-3 giorni lavorativi dalla data dell’operazione ed è comunque dipendente dai differenti tempi di elaborazione da parte delle Banche. Mr Greg non si assume responsabilità per eventuali ritardi nelle elaborazioni bancarie.
Non potrà essere accettata ai fini dell’evasione dell’ordine la copia del bonifico.
Coordinate bancarie:
Beneficiario: Mr Greg
Banca: Banco Popolare
IBAN: IT83A0503462690000000000823
SWIFT: BAPPIT21723

3. Pagamento tramite PayPal (carta credito)

SPEDIZIONI

La spedizione dei nostri prodotti è affidata al corriere espresso GLS ed è gratuita per tutti gli ordini di importo superiore ad €uro 49,00. Per ordini di importo inferiore il costo della spedizione è pari ad €uro 5,80.

CALABRIA – SICILIA – SARDEGNA
Per ordini inferiori agli €uro 49,00 il costo per le Regioni: CALABRIA,SICILIA, SARDEGNA subirà un incremento pari ad €uro 1,00, per gli ordini superiori ad €uro 49,00 è gratuito.

VENEZIA E ISOLE MINORI
Le spedizioni verso Venezia e Isole Minori sono sempre gravate da un supplemento di €uro 15,00 anche per gli ordini superiori ad €uro 45,00.
Es: Ordine < €uro 49,00 su Venezia e Isole Minori €uro 5,80 + Suppl. €uro 15,00
Ordine > €uro 49,00 su Venezia e Isole Minori €uro 0,00 + Suppl. €uro 15,00

Non si effettuano spedizioni nella località di Livigno.

E’ disponibile il servizio “EXPRESS 12” che prevede la consegna entro le ore 12.00 del giorno successivo in 1680 Comuni al costo di €uro 6,00 oltre ai normali costi di spedizione quando previsti.
Per usufruire di questo servizio, l’ordine dovrà pervenire entro le ore 13.00 del giorno antecedente alla prevista consegna.

CONSEGNE

Gli ordini vengono evasi da Mr Greg entro 24/48 ore dalla data di conferma del pagamento (o dalla loro ricezione se previsto il pagamento in “contrassegno”) e affidati al corriere GLS che consegna normalmente in 24 ore in tutta Italia e in 48/78 ore nelle Regioni Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole minori o zone disagiate.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi dalle ore 8.30 alle ore 18.00.

RINTRACCIABILITA’

Con l’affidamento al corriere il Cliente riceverà una e-mail contenente gli estremi della spedizione ed un “link” per il monitoraggio della stessa. Sono previsti 2 tentativi di consegna.
Qualora il primo tentativo di consegna dovesse andare a vuoto per assenza del Destinatario verrà inoltrata una nuova e-mail contenente il “link” attraverso il quale è possibile selezionare e concordare le modalità previste per la riconsegna da parte del Corriere.
Tra le possibilità si potrà anche scegliere di ritirare la merce personalmente presso la filiale GLS più vicina al proprio domicilio (145 sedi in Italia) il SABATO dalle ore 8.30 alle ore 12.00, comunicando il “numero della spedizione”.
Questa opportunità potrà inoltre essere utile per ricevere i prodotti ordinati a Mr Greg entro le ore 11.00 del venerdì mattina qualora ci sia necessità di averli il prima possibile (..finita la pappa..) dato che il corriere non effettua consegne al sabato e si presenterebbe il lunedì successivo.

MERCE IN GIACENZA

In caso di assenza del Destinatario in entrambi i tentativi di consegna la merce verrà posta “IN GIACENZA” per 10 giorni presso la sede GLS più vicina al costo di €uro 6,00. Il Cliente potrà provvedere al ritiro entro questo periodo recandosi presso la sede di giacenza o concordare un nuovo tentativo da parte del Corriere al costo di €uro 3,00 (per un totale di €uro 9,00).
Qualora la consegna non dovesse andare a buon fine in nessuno dei casi suindicati, per reiterata assenza del Destinatario o per non corretto indirizzo fornito dallo stesso, la merce verrà resa a Mr Greg che si riserva di dedurre i costi sostenuti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

VERIFICA INTEGRITA’

Il Cliente è invitato ad ispezionare l’integrità del plico prima di siglarne l’avvenuta consegna. Se la confezione dovesse apparire non integra, danneggiata o manomessa il Cliente ha facoltà di “accettarla con riserva di controllo” o “rifiutare la consegna”. In quest’ultimo caso la merce verrà restituita a Mr Greg che provvederà a contattare il cliente e ad organizzare una nuova spedizione.

ASPETTO DEI PLICHI

Tutti i prodotti vengono confezionati con cura utilizzando imballaggi consoni alla loro tipologia e adatti a garantirne la migliore protezione.

IMPORTANTE

Alcune aziende produttrici, per sigillare i sacchi di cibo, adottano un sistema di “aspirazione pre-chiusura” (da non confondere con il confezionamento sottovuoto) e, in funzione della modalità di riempimento della confezione, della densità del prodotto e della temperatura ambientale, alcuni sacchi conterranno più o meno aria di altri perciò alcune confezioni sembreranno “sottovuoto” e altre no, ma l’alimento contenuto all’interno sarà ugualmente fresco. Di conseguenza non verranno prese in considerazione eventuali richieste di Reso per prodotti che presentassero tali caratteristiche.